Dubai Courts - Smart Services สำหรับการร้องเรียนกรณีที่ฝ่ายและผู้พิพากษาแบ่งปัน
"Smart Petitions" الطلباتالذكيةเป็นแอปพลิเคชั่นแบบโต้ตอบและบูรณาการที่นำเสนอโดย Dubai Courts ที่เสนอชุดของบริการซึ่งรวมกันมีจุดประสงค์เพื่อให้กระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบการติดตามการติดตามการจ่ายค่าธรรมเนียมและการตัดสินใจ
แอปพลิเคชันนี้เป็นการตระหนักถึงความพยายามร่วมกันที่ได้รับการสนับสนุนโดยชุดของกระบวนการที่ได้รับการปรับปรุงใหม่และปรับปรุงโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเร่งและทำให้การดำเนินคดีดำเนินคดีง่ายขึ้นในความพยายามที่จะบรรลุวิสัยทัศน์ของศาลดูไบ
แอปพลิเคชันได้รับการออกแบบมาเพื่อจัดหาแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมเต็มรูปแบบซึ่งลูกค้าของ Dubai Courts สามารถใช้งานได้ (คู่ความสัมพันธ์สำนักงานทนายความสำนักงานพิมพ์) รวมถึงเจ้าหน้าที่ศาลดูไบ (ผู้พิพากษาผู้สอบบัญชีเลขานุการ ฯลฯ ) เพื่อจัดการและติดตามการดำเนินการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการร้องขอคดี "ทุกที่ทุกเวลา"
คุณสมบัติหลักและบริการที่จัดทำโดยแอพรวมถึง:
บริการ/คุณสมบัติสำหรับลูกค้าภายนอก:
•ส่งคำขอยื่นคำร้องคดี (พร้อมเทมเพลตที่กำหนดไว้ล่วงหน้าตามประเภทคำร้อง)
•เอกสารแนบเอกสาร
•การชำระค่าธรรมเนียมการร้องเรียนทางอิเล็กทรอนิกส์หากมี (ค่าธรรมเนียมเริ่มต้น + ความแตกต่างใด ๆ ที่ใช้โดยผู้สอบบัญชี)
•การปรับเปลี่ยนคำขอยื่นคำร้องที่ไม่แน่นอน (ขึ้นอยู่กับข้อเสนอแนะของผู้สอบบัญชี)
•สอบถามและติดตามคำร้องที่ส่งมา
•สอบถามรายละเอียดกรณีและการยื่นคำร้องคดี
•การได้รับการแจ้งเตือนมือถือที่ถูกเรียกใช้งานผ่านทางอีเมล, SMS, การแจ้งเตือนแบบพุช (เช่นเมื่อได้รับคำขอข้อมูลขอค่าธรรมเนียมชำระค่าธรรมเนียมการแจ้งการอนุมัติหรือการปฏิเสธ ฯลฯ )
•การดูการตัดสินใจยื่นคำร้องต่อการลงนามทางอิเล็กทรอนิกส์
บริการ/คุณสมบัติสำหรับผู้ตรวจสอบภายใน:
•การได้รับการแจ้งเตือนที่ถูกเรียกใช้งานผ่านทางอีเมล, SMS, การแจ้งเตือนแบบพุช (เช่นเมื่อส่งคำขอคำร้องใหม่เมื่อได้รับคำตอบจากลูกค้า ฯลฯ )
•การตรวจสอบคำขอยื่นคำร้องที่ส่งและการดูไฟล์แนบ
•สอบถามรายละเอียดกรณีและการยื่นคำร้องคดี
•การร้องขอข้อมูลเพิ่มเติมจากลูกค้า (เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมหรือการเปลี่ยนแปลงเฉพาะจากลูกค้า)
•ตรวจสอบค่าธรรมเนียมการร้องเรียน
•การใช้ค่าธรรมเนียมที่กำหนดผู้สอบบัญชีตามประเภทคำร้อง (เมื่อใดก็ตามที่มี: เช่นค่าธรรมเนียมค่าธรรมเนียมค่าธรรมเนียมใหม่ ฯลฯ )
•การส่งต่อคำร้องต่อผู้พิพากษาเพื่อตัดสินใจ
บริการ/คุณสมบัติสำหรับผู้พิพากษา:
•การได้รับการแจ้งเตือนที่ถูกเรียกใช้งานผ่านทางอีเมล, SMS, การแจ้งเตือนแบบพุช (เช่นเมื่อได้รับคำขอคำร้องใหม่สำหรับการตัดสินใจ ฯลฯ )
•ตรวจสอบคำร้องและการดูสิ่งที่แนบมา
•สอบถามรายละเอียดกรณีและค่าธรรมเนียมการร้องเรียน
•การกำหนดคำขอร้องขอให้ผู้พิพากษาหรือเจ้าหน้าที่ศาลอีกคน
•การสื่อสารโดยตรง (ในแอป) กับผู้ร้องขอลูกค้าหรือคำร้อง (บนฐานที่ต้องการ)
•การตัดสินใจและการลงนามในการตัดสินใจร้องเรียนทางอิเล็กทรอนิกส์
•การเปลี่ยนคำร้องคำขอไปยังเลขานุการเพื่อติดตามและดำเนินการตัดสินใจ