TrustYou Apk 5.55.13

ดูและจัดการชื่อเสียงออนไลน์ของโรงแรมและการสื่อสารกับแขก

TrustYou ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มตอบรับแขกแบบครบวงจร ขอแนะนำแอป TrustYou ช่วยให้ผู้ประกอบการโรงแรมสามารถมีส่วนร่วมกับนักท่องเที่ยวและจัดการรีวิวได้ทุกที่ทุกเวลา ช่วยให้คุณวิเคราะห์ว่าคุณเหนือกว่าคู่แข่งได้อย่างไร... และอื่นๆ อีกมากมาย คุณสมบัติที่สำคัญ ได้แก่ :

การจัดการทบทวน

* เข้าถึงบทวิจารณ์ออนไลน์ทั้งหมดของคุณสำหรับโรงแรมทั้งหมดของคุณ

* อ่านแบบสำรวจความพึงพอใจของแขกของคุณ

* ค้นหาบทวิจารณ์ทั้งหมดของคุณในกล่องจดหมายเดียว

* ตอบกลับรีวิวจากแอปโดยตรง

การวิเคราะห์ชื่อเสียง

* ดูคะแนนโดยรวมและประสิทธิภาพของโรงแรมของคุณ

* วิเคราะห์ตามหมวดหมู่ความหมาย (เช่น คะแนนห้องพัก อาหาร การบริการ ฯลฯ)

* ระบุแนวโน้มเชิงบวกและเชิงลบด้วยคะแนนผลกระทบ

* เกณฑ์มาตรฐานกับคู่แข่ง

* ทำความเข้าใจแนวโน้มประสิทธิภาพของคุณเมื่อเวลาผ่านไป

* ดูคะแนน NPS ของคุณ

ประสบการณ์สด

* รับข้อความจากแขกและบทวิจารณ์แบบสำรวจสดแบบเรียลไทม์

* รับการแจ้งเตือนแบบพุชเมื่อมีข้อความใหม่หรือบทวิจารณ์สดมาถึง

* ส่งคำตอบโดยตรงภายในแอป

* เพิ่มหรือลบทีมออกจากการสนทนา

* ส่งและรับภาพและไฟล์

* ส่งต่อข้อความไปยังการแชททีมภายในของคุณเอง

* สนทนาแบบ 1:1 หรือประสานงานกับทั้งทีมของคุณในการแชทเป็นกลุ่ม

การปรับปรุงใหม่ของแอป TrustYou ช่วยให้คุณจัดการชื่อเสียงและการสื่อสารกับแขกได้อย่างมีประสิทธิภาพในขณะที่คุณไม่อยู่ที่โต๊ะ การออกแบบใหม่ช่วยให้คุณดูและตอบกลับบทวิจารณ์ออนไลน์ได้ง่ายขึ้น ด้วยแดชบอร์ดใหม่ คุณสามารถดูและวิเคราะห์ KPI โรงแรมหลักของคุณได้อย่างรวดเร็ว ต้องมีใบอนุญาต TrustYou Analytics และ/หรือ TrustYou Analytics Enterprise

ภาษา:

อังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) เยอรมัน สเปน ฝรั่งเศส อิตาลี ญี่ปุ่น โปรตุเกส รัสเซีย โปแลนด์ และจีน

มีอะไรใหม่ในเวอร์ชันล่าสุด 5.55.13